Nguyên nhân và cách xử lý khi máy in bị chậm

Máy in bị chậm là tình trạng khá phổ biến, gây ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, đặc biệt là khi in số lượng lớn hoặc in tài liệu gấp. Mặc dù tốc độ in phụ thuộc vào model và hãng sản xuất, nhưng nếu cùng một máy mà lúc in chậm lúc in nhanh, bạn cần kiểm tra các nguyên nhân sau đây.

Nguyên nhân khiến máy in bị chậm

Máy in bị chậm do cài đặt hoặc kết nối

• Dùng chung driver cho nhiều máy in: Nếu bạn kết nối hai máy in trở lên mà sử dụng chung một trình điều khiển (driver) trên cùng một máy tính, dễ xảy ra xung đột, khiến việc xử lý lệnh in chậm hơn.
• Cáp USB quá dài hoặc thông qua hub chuyển tiếp: Việc sử dụng cáp kết nối USB quá dài, hoặc thông qua nhiều thiết bị trung gian (hub USB, bộ chia…) có thể gây suy hao tín hiệu, làm giảm tốc độ truyền dữ liệu đến máy in.

Vấn đề từ dữ liệu in

• File in quá nặng: File chứa nhiều hình ảnh chất lượng cao, bảng biểu hoặc đồ họa phức tạp sẽ mất nhiều thời gian để xử lý và truyền lệnh đến máy in.
• Ra nhiều lệnh in liên tục: In liên tục số lượng lớn tài liệu (ví dụ: đặt in 500 tờ liên tiếp), hoặc gửi nhiều lệnh in cùng lúc sẽ làm hệ thống xử lý bị nghẽn. Cách tốt nhất là chờ hoàn tất một lệnh in rồi mới gửi lệnh tiếp theo.
• Cài đặt số lượng bản sao quá lớn: Khi bạn đặt số lượng bản in (number of copies) trên 50 tờ trở lên trong một lần, máy sẽ phải xử lý lệnh lớn hơn mức thông thường – dễ dẫn đến tình trạng chậm hoặc treo lệnh.

Nguyên nhân từ hệ thống máy tính

• Máy tính cấu hình yếu: CPU chậm, dung lượng RAM thấp hoặc ổ cứng đầy cũng có thể khiến việc xử lý lệnh in bị chậm. Nên kiểm tra và nâng cấp RAM hoặc ổ cứng nếu cần.
• Hệ điều hành bị lỗi: Windows nhiễm virus, hệ thống lỗi thời hoặc thiếu driver cũng gây ảnh hưởng đến tốc độ in. Giải pháp: cài lại hệ điều hành, cập nhật driver hoặc quét virus toàn bộ máy.

4. Cách khắc phục khi máy in bị chậm

• Đảm bảo mỗi máy in có driver riêng biệt, không dùng chung
• Dùng cáp USB chất lượng tốt, chiều dài vừa phải (≤ 1.5m), tránh dùng bộ chuyển
• Giảm kích thước file in, chuyển file sang định dạng nhẹ hơn (PDF tối ưu)
• Không gửi quá nhiều lệnh in cùng lúc
• Nâng cấp RAM hoặc dọn dẹp ổ cứng máy tính
• Cập nhật hệ điều hành, cài lại driver máy in mới nhất từ website nhà sản xuất

Máy in bị chậm có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau – từ phần cứng, phần mềm cho đến cách sử dụng. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục hiệu quả, tránh gián đoạn công việc và tăng tuổi thọ cho thiết bị.

Nếu bạn đã thử các cách trên mà máy vẫn in chậm, có thể máy đang gặp lỗi phần cứng hoặc cần bảo dưỡng. Khi đó, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kịp thời. Chúc các bạn thành công!

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế in ấn catalogue, tờ rơi, kẹp file, card visit, phong bì, tem nhãn, tag mác, chứng chỉ, túi giấy,… thì liên hệ ngay với Tân Nhật Minh. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng tư vấn và gửi báo giá sớm nhất đến với bạn.