Nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi thường gặp ở máy in phun HP

Máy in phun HP là trợ thủ đắc lực cho công việc in ấn từ văn phòng đến gia đình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, việc gặp phải các lỗi như bản in mờ, kẹt giấy hay không nhận mực là điều khó tránh khỏi. Những sự cố này không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn gây không ít phiền toái cho người dùng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Tân Nhật Minh tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây để nhanh chóng xử lý các lỗi thường gặp một cách đơn giản và hiệu quả nhất.

Lỗi máy in bị kẹt giấy

Cách khắc phục:

– Nếu dùng giấy không phù hợp, bạn nên xem lại loại giấy đó và mua loại phù hợp với máy in của bạn.
– Để hạn chế máy in HP bị kẹt giấy vì giấy nhăn, bạn nên kiểm tra kỹ giấy trước khi in.
– Điều quan trọng nhất là bạn hãy rút giấy theo chiều giấy ra. Nếu kéo ngược, các bộ phận bên trong máy sẽ rất dễ bị hư. Hãy cầm 2 đầu của tờ giấy để nhẹ nhàng kéo ra bên ngoài một cách đều tay.
– Nếu lỗi máy in HP do quả đào bị mòn, thì cách giải quyết duy nhất là bạn nên thay quả đào mới.

Lỗi bản in bị mờ từng phần

Nguyên nhân: Lỗi bản in bị mờ từng phần là biểu hiện của việc máy in sắp hết mực. Đây là nguyên nhân phổ biến thường xảy ra nhất nhưng bên cạnh đó cũng có những nguyên nhân khác như khi bạn chọn chế độ EconoMode. 

Cách khắc phục:

– Khi máy in gần hết mực thì tháo hộp mực ra và lắc đều cho mực trong ống được phân bố đều. Bạn có thể thực hiện cách này để tận dụng lượng mực còn lại, tránh lãng phí. Khi mực đã hết hẳn thì bạn nạp thêm mực hoặc thay hộp mực mới.
– Trong trường hợp lỗi máy in HP do vô tình chọn chế độ EconoMode mà không biết, thì bạn tắt nó đi và tăng độ đậm nhạt mực để có được những bản in rõ nét như mong muốn.

Máy in HP có bản in bị sọc

Nguyên nhân: Máy in HP bị sọc ở bản in có thể do máy gần hết mực hoặc nghẹt đầu phun.
Cách khắc phục:
– Nếu máy gần hết mực, bạn có thể tháo và lắc hộp mực để tận dụng nốt lượng mực còn lại trước khi thay mới.
– Còn nếu máy in bị nghẹt đầu phun thì truy cập vào các công cụ tiện ích của máy in HP (Utility) > Chọn lệnh Clean Cartridge (hoặc Nozzle Check) tiếp đó bạn làm theo hướng dẫn để làm sạch đầu phun.

Máy in HP đèn vàng nhấp nháy liên tục

Nguyên nhân: Trong trường hợp máy in đang in bình thường tự nhiên dừng lại, đèn vàng nhấp nháy liên tục, thì có thể do 2 nguyên nhân: Máy in bị kẹt giấy hoặc giấy in chưa tiếp xúc với bộ phận nạp giấy.
Cách khắc phục:
Bạn kiểm tra lại và kéo giấy bị kẹt đúng kỹ thuật đã hướng dẫn ở trên hoặc đặt giấy vào khay đúng vị trí.

Máy in HP không nhận Driver hoặc hệ điều hành

Nguyên nhân: Nếu bạn sử dụng hệ điều hành mới thì phải cài đặt lại driver máy in. Một vài trường hợp khác, driver máy in quá cũ nên bạn cần cài lại vì nó sẽ không thể thực hiện được mọi chức năng của máy in.
Cách khắc phục:
Thực tế, không phải tất cả máy in đều được hỗ trợ driver cho từng hệ điều hành. Bạn nên tham khảo sách hướng dẫn đi kèm máy để biết driver nào phù hợp với thiết bị của mình.

Lỗi máy in HP in ra bản trắng

Nguyên nhân: Máy in HP bị in ra bản trắng nguyên nhân có thể là do lò xo trục từ của máy in bị gãy hoặc lệch.
Cách khắc phục:
Nếu lò xo bị lệch hay biến dạng, bạn chỉ cần nắn lại là được. Còn nếu lò xo bị gãy thì bạn phải thay trục từ mới. Do vậy, bạn nên kiểm tra chính xác nguyên nhân để tránh lãng phí chi phí thay trục từ mới khi không cần thiết.

Máy in HP bị treo

Nguyên nhân: Lỗi máy in HP bị treo có thể xảy ra nếu người dùng gửi quá nhiều lệnh in đến máy. Đôi khi máy bị treo cũng có thể do vùng cache đã quá đầy.
Cách khắc phục:
Để khắc phục, trước hết bạn cần click đúp vào biểu tượng máy in HP đang hoạt động. Khi đó bạn sẽ thấy 1 loạt tài liệu in đang ở trạng thái Waiting. Tiếp theo bạn truy cập menu Printer > Cancel All Documents để xóa những tài liệu trong trạng thái đợi in này. Bạn cũng có thể chọn một vài tài liệu cần xóa rồi chọn phím Delete.

Máy in phun HP, dù hiện đại và bền bỉ, cũng khó tránh khỏi những lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, chỉ cần nắm vững nguyên nhân và áp dụng những giải pháp được chia sẻ ở trên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục các sự cố một cách nhanh chóng. Nếu đã thử các phương pháp mà máy vẫn không hoạt động ổn định, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kịp thời. Chúc bạn luôn giữ được chất lượng in ấn tốt nhất cho công việc của mình!

Tân Nhật Minh nhận thiết kế và in các sản phẩm: Catalogue, phong bì, namecard, tờ rơi, tem nhãn, túi giấy, chứng chỉ, hồ sơ năng lực, bằng khen, vé tham dự, tag quần áo, lịch Tết, …